Date de mise à jour : 26 juin 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site www.foire-st-martin.ch, exploité par La Confrérie de la Saint-Martin, association sans but lucratif ayant son siège à Vevey.
1. Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.foire-st-martin.ch, concernant :
- La vente de billets pour le brunch de la Foire de la Saint-Martin
- La vente de portions de nourriture à retirer sur place pendant la foire
- La vente de produits dérivés (goodies)
2. Commandes
Les commandes se font exclusivement en ligne via le site www.foire-st-martin.ch. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Une fois le paiement validé, le client reçoit un email de confirmation contenant le récapitulatif de sa commande. Ce mail fait office de preuve d’achat.
3. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises (TTC).
Les prix affichés sur le site au moment de la commande font foi.
Des frais de traitement peuvent s’appliquer pour certaines ventes selon les moyens de payement choisis.
4. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés :
- Cartes de crédit (Visa, Mastercard, etc.)
- Twint
- Postcard
La commande n’est considérée comme définitive qu’à réception du paiement.
5. Livraison et retrait
- Billets de brunch : envoyés par e-mail sous forme électronique (PDF). Aucun billet physique ne sera envoyé.
- Portions de nourriture : à retirer sur place aux stands prévus à la Foire de la Saint-Martin, aux horaires indiqués lors de la commande.
- Goodies : peuvent être soit retirés sur place (choix lors de la commande), soit envoyés par poste (si cette option est proposée). Les frais d’envoi sont à la charge du client.
6. Conditions d’annulation et de remboursement
- Billets de brunch : non remboursables sauf en cas d’annulation de l’événement par l’organisateur.
- Portions de nourriture : non remboursables. En cas de non-retrait le jour convenu, aucune compensation ne sera accordée.
- Goodies : retour accepté sous 7 jours si le produit est défectueux ou non conforme. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de l’organisateur.
7. Responsabilité
L’organisateur décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits achetés, ou en cas d’erreurs imputables au client lors de la saisie des informations (nom, email, date de retrait, tranche horaire brunch, etc.).
En cas de problème technique affectant la vente en ligne, l’organisateur s’efforcera de rétablir le service dans les plus brefs délais, sans garantie de continuité.
8. Protection des données
Les données collectées sont traitées dans le respect de la législation en vigueur (RGPD / LPD).
Elles ne sont utilisées que pour le traitement des commandes et la communication liée à la Foire de la Saint-Martin.
Aucune donnée personnelle ne sera vendue ou cédée à des tiers.
9. Droit applicable et for juridique
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, le for juridique est situé à Vevey, sous réserve d’un recours à une médiation préalable.
10. Contact
Pour toute question ou demande, veuillez nous contacter à : info@foire-st-martin.ch
