{"id":3883,"date":"2025-08-07T16:24:14","date_gmt":"2025-08-07T16:24:14","guid":{"rendered":"https:\/\/foire-st-martin.ch\/?page_id=3883"},"modified":"2025-08-07T16:24:16","modified_gmt":"2025-08-07T16:24:16","slug":"remboursements_retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/foire-st-martin.ch\/de\/remboursements_retours\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV)"},"content":{"rendered":"\n<p><b><strong>Date de mise \u00e0 jour : <\/strong>26 juin 2025<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent les ventes effectu\u00e9es sur le site <a href=\"http:\/\/www.foire-st-martin.ch\/\">www.foire-st-martin.ch<\/a>, exploit\u00e9 par La Confr\u00e9rie de la Saint-Martin, association sans but lucratif ayant son si\u00e8ge \u00e0 Vevey.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><br><strong>1. Champ d\u2019application<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV s\u2019appliquent \u00e0 toutes les commandes pass\u00e9es sur le site <a href=\"http:\/\/www.foire-st-martin.ch\/\">www.foire-st-martin.ch<\/a>, concernant :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La vente de billets pour le brunch de la Foire de la Saint-Martin<\/li>\n\n\n\n<li>La vente de portions de nourriture \u00e0 retirer sur place pendant la foire<\/li>\n\n\n\n<li>La vente de produits d\u00e9riv\u00e9s (goodies)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. <strong>Commandes<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les commandes se font exclusivement en ligne via le site <a href=\"http:\/\/www.foire-st-martin.ch\/\">www.foire-st-martin.ch<\/a>. Toute commande implique l\u2019acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois le paiement valid\u00e9, le client re\u00e7oit un email de confirmation contenant le r\u00e9capitulatif de sa commande. Ce mail fait office de preuve d\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Prix<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les prix sont indiqu\u00e9s en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises (TTC).<br>Les prix affich\u00e9s sur le site au moment de la commande font foi.<br>Des frais de traitement peuvent s\u2019appliquer pour certaines ventes selon les moyens de payement choisis.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Paiement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le paiement s\u2019effectue en ligne via des moyens s\u00e9curis\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cartes de cr\u00e9dit (Visa, Mastercard, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>Twint<\/li>\n\n\n\n<li>Postcard<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La commande n\u2019est consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive qu\u2019\u00e0 r\u00e9ception du paiement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Livraison et retrait<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Billets de brunch<\/strong> : envoy\u00e9s par e-mail sous forme \u00e9lectronique (PDF). Aucun billet physique ne sera envoy\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Portions de nourriture<\/strong> : \u00e0 retirer sur place aux stands pr\u00e9vus \u00e0 la Foire de la Saint-Martin, aux horaires indiqu\u00e9s lors de la commande.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Goodies<\/strong> : peuvent \u00eatre soit retir\u00e9s sur place (choix lors de la commande), soit envoy\u00e9s par poste (si cette option est propos\u00e9e). Les frais d\u2019envoi sont \u00e0 la charge du client.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Conditions d\u2019annulation et de remboursement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Billets de brunch<\/strong> : non remboursables sauf en cas d\u2019annulation de l\u2019\u00e9v\u00e9nement par l\u2019organisateur.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Portions de nourriture<\/strong> : non remboursables. En cas de non-retrait le jour convenu, aucune compensation ne sera accord\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Goodies<\/strong> : retour accept\u00e9 sous 7 jours si le produit est d\u00e9fectueux ou non conforme. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client, sauf erreur de l\u2019organisateur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019organisateur d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de mauvaise utilisation des produits achet\u00e9s, ou en cas d\u2019erreurs imputables au client lors de la saisie des informations (nom, email, date de retrait, tranche horaire brunch, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de probl\u00e8me technique affectant la vente en ligne, l\u2019organisateur s\u2019efforcera de r\u00e9tablir le service dans les plus brefs d\u00e9lais, sans garantie de continuit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Protection des donn\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont trait\u00e9es dans le respect de la l\u00e9gislation en vigueur (RGPD \/ LPD).<br>Elles ne sont utilis\u00e9es que pour le traitement des commandes et la communication li\u00e9e \u00e0 la Foire de la Saint-Martin.<br>Aucune donn\u00e9e personnelle ne sera vendue ou c\u00e9d\u00e9e \u00e0 des tiers.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Droit applicable et for juridique<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit suisse.<br>En cas de litige, le for juridique est situ\u00e9 \u00e0 Vevey, sous r\u00e9serve d\u2019un recours \u00e0 une m\u00e9diation pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>10. Contact<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Pour toute question ou demande, veuillez nous contacter \u00e0 : <a href=\"mailto:info@foire-st-martin.ch\">info@foire-st-martin.ch<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Date de mise \u00e0 jour : 26 juin 2025 Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent les ventes effectu\u00e9es sur le site www.foire-st-martin.ch, exploit\u00e9 par La Confr\u00e9rie de la Saint-Martin, association sans but lucratif ayant son si\u00e8ge \u00e0 Vevey. 1. 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